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服務質量評價認證證書是什么

服務質量評價體系認證是指其服務質量和運行體系符合國家標準要求，并取得相應的“服務質量評價等級證書”。企業(yè)質量信用評價指標的原則和分類。

辦理服務質量評價證書認證有什么好處？

1.證書有效期為三年(時間長)

2.爭取產品在市場上的競爭力

3.提高公司的度

4.吸引經(jīng)銷商和代理商加入

5.鞏固代理商對公司的信心

6.將牌匾掛在商店的展示墻上，以吸引消費者獲得他們的信任

7.增加客戶信心

8.提升品牌效應

9.當公司參加投標活動時，此證書可為你參加投標時獲得額外的積分

服務認證給出“說法”有分析，企業(yè)要做好服務、建立，并獲得市場美譽，主要會面臨兩大問題，，是服務的度量衡不統(tǒng)一什么是好，什么是不好，各方都有不同的說法，欠缺規(guī)范性的國家標準。第二，顧客對企業(yè)自己的宣稱和承諾難以認同，對企業(yè)服務品質的好壞，缺少一種能得到信賴的。舉例來說，企業(yè)會在自己的產品包裝上使用“”、“獲得ISO9001質 量管理體系認證”等標志字樣來體現(xiàn)優(yōu)勢，但對于服務品質的標志來說，一直是一片空白。

 認證是市場經(jīng)濟條件下加強質量管理、提高市場交率的基礎性制度，是由國家認監(jiān)委批準的具有能力的第三方認證機構，通過機構評審，以其服務質量、管理績效、人力資源等符合相關標準和技術規(guī)范的程度。