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認(rèn)證知識
2020年9月1日，服務(wù)業(yè)是當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)的第一支柱產(chǎn)業(yè)，工業(yè)服務(wù)業(yè)則是服務(wù)業(yè)最重要的高端產(chǎn)業(yè)，建筑工程服務(wù)業(yè)又是國際工業(yè)服務(wù)最重要的兩大支柱之一。因此建筑服務(wù)業(yè)在我國國民經(jīng)濟(jì)中占有舉足輕重的地位，從其產(chǎn)業(yè)鏈縱向延伸方向來看，它涵蓋了建筑規(guī)劃、前期咨詢、建筑設(shè)計、工程項目管理（代建、監(jiān)理）、施工建設(shè)、運營、物業(yè)管理、工程后評價等建筑產(chǎn)業(yè)鏈所有環(huán)節(jié)。
建筑服務(wù)業(yè)未來的發(fā)展趨勢將實現(xiàn)從單一分散向綜合集約的模式轉(zhuǎn)變，服務(wù)結(jié)構(gòu)也將呈現(xiàn)出“一企多資”綜合化，建筑服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈上的工程咨詢、前期策劃、設(shè)計、采購、投資、項目管理、工程監(jiān)理等服務(wù)內(nèi)容相互融合，將會使管理程序更為簡捷，從而為業(yè)主提供更完善的服務(wù)。
運用服務(wù)認(rèn)證技術(shù)針對建筑工程施工服務(wù)特點，提出科學(xué)合理的服務(wù)要求和 管理要求，為建筑工程施工服務(wù)組織提供服務(wù)規(guī)范和管理標(biāo)準(zhǔn)。 通過第三方認(rèn)證的方式促進(jìn)建筑工程施工服務(wù)組織提升服務(wù)質(zhì)量水平并實 現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)，提供滿足或超過顧客預(yù)期的規(guī)范化服務(wù)，塑造品牌、提高形象。將建筑工程施工服務(wù)質(zhì)量評價的結(jié)果展示給消費者，幫助消費者選擇規(guī)范、專業(yè)、可靠的建筑工程施工服務(wù)機(jī)構(gòu)，增強(qiáng)消費者對整體行業(yè)的信任和信心。為行業(yè)主管部門提供采信的依據(jù)，助力市場監(jiān)管和規(guī)范化管理，促使行業(yè)通過高標(biāo)準(zhǔn)的經(jīng)營管理提升整體水平，激發(fā)市場活力，實現(xiàn)行業(yè)健康和可持續(xù)發(fā)展。