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認證知識
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03
2019-12
什么是五星級售后服務體系認證？
什么是五星級售后服務體系認證？ 售后服務工作是質量管理在使用過程的延續，是實現商品使用價值的重要保證，直接關系到企業的生存、關系到企業商品的市場占有率、關系到企業能否可持續發展。售后服務工作 ...
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04
2019-11
企業全流程管理十步法（想做好管理就得學好它）
正確的做事和做正確的事同樣重要。通常來說，正確的做事是流程問題，做正確的事是戰略問題。戰略通常是一個動態的過程，從設計到實施再到評價，包含三個不可分割的完整組成部分，這樣一個戰略實施的過程本質上就是一 ...
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12
2019-10
分享 | 做好質量管理這18個公式，你必須掌握！
1質量管理對于一家生產制造業的企業的重要性是毋庸置疑的，以下這18個質量管理常用的公式，可以讓你事半功倍，還不趕緊收藏！01 廢品率定義：該百分比由廢品材料費用除以總生產成本或由廢品總數量除以產品總生 ...
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21
2019-09
分享 | 道、法、術、器和管理體系
1中國傳統道家文化的傳承強調這樣四個字，“道”、“法”、“術”、“器”。“道”，是自然環境、事物的自然規律和發展方向；即“天道”。“法”，是為循“道”、成事、達到目標制定的方法；即“人法”。“術”，是 ...
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20
2019-09
一圖看懂 | 四部門整治食品安全聯合行動
近日，國家市場監督管理總局、公安部、教育部和農業農村部會同相關部門開展整治食品安全問題聯合行動。重點整治4方面突出問題：堅決取締“黑工廠”“黑作坊”“黑窩點”；嚴肅查處保健食品虛假宣傳和違規銷售問題； ...
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19
2019-09
薦讀 | 質量問題“雙歸零”處理方法及難點研究
質量管理體系中的不符合項、產品和服務的不合格輸出和產品缺陷都稱為質量問題，而質量問題的處理是質量管理工作中經常面臨的一項政策性、技術性、專業性很強的工作。隨著質量管理工作規范性要求的提升，對質量問題處 ...
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15
2019-09
獨家 | 推進檢驗檢測與認證認可的互補發展
12018年1月16日，全國檢驗檢測與認證認可工作會議在北京召開，會議上總結了全國檢驗檢測與認證認可工作推進情況，并在會議上制定了未來3年的檢驗檢測與認證認可事業發展總體目標。推進檢驗檢測與認證認可的 ...
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03
2019-09
ISO9001:2015 審核十問十答
2015版ISO 9001、ISO 14001標準要求組織基于過程建立和運行管理體系，那么認證機構的審核員、組織的內審員，如何開展管理體系的審核，本文結合運用2015版ISO 9001和ISO 140 ...
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01
2019-09
干貨 | ISO45001如何實施，這些你必須要知道
作為OHSAS18001的升級版本，ISO門戶網站在有關ISO45001的介紹中指出：“ISO45001無意成為具有法律約束力的文件，它是為期望消除或降低傷害風險的自愿采用者提供的管理工具。”ISO4 ...
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28
2019-08
商品售后服務認證，全業務流程梳理！
商品售后服務認證 一、什么是服務認證 認證是市場經濟條件下加強質量管理、提高市場交率的基礎性制度，是由國家認監委批 ...