ISO9001、ISO14001、ISO45001
ISO20000、ISO27001、ISO37001
2017-07
ISO20000信息技術(shù)服務(wù)管理體系ISO20000標(biāo)準(zhǔn)著重于通過“IT服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化”來管理IT問題,即將IT問題歸類,識別問題的內(nèi)在聯(lián)系,然后依據(jù)服務(wù)水準(zhǔn)協(xié)議進(jìn)行計劃、推行和監(jiān)控,并強調(diào)與客戶的溝通。 ...