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認證知識
養老服務認證證書是以GB/T 35796-2017《養老機構服務質量基本規范》為依據標準，以GB 38600-2019 《養老機構服務安全基本規范》和GB/T 37276-2018 《養老機構等級劃分與評定》為參考，對養老機構的服務項目及服務質量是否符合認證標準的要求，并達到某一個高度（星級）所進行評價和驗證。目前，評價的結果指標分級為：A、AA、AAA、AAAA、AAAAA，共五個等級。該認證適用于居家養老組織、機構養老組織的活動。
養老服務體系認證證書辦理所需要的條件：
1、必需是養老服務組織，中國企業持有工商行政管理部門頒發的營業執照；國外企業持有有關部門的登記注冊；
2、企業合法經營、近一年內沒有發生過重大質量事故；
3、符合國家標準、行業標準、企業標準及其補充的技術要求；
認證模式
服務認證模式：
1、公開的服務特性檢驗
2、神秘顧客(暗訪)的服務特性檢驗
3、公開的服務特性檢測
4、神秘顧客(暗訪)的服務特性檢測
5、顧客調查(功能感知)
6、既往服務足跡檢測(驗證感知)
7、服務設計審核
8、服務管理審核
企業服務資質證書辦理流程？辦理條件有哪些！
1、電話咨詢溝通，提供需要辦理資質證書的單位具體情況；
2、根據場所具體情況安排勘察專員，了解公司的資料情況；
3、客戶確認，簽定資質證書服務及后期資質證書服務合同；
4、客戶提供完善的辦理資料，公司辦理專員負責整理資料；
5、公司辦理專員提交辦理資料，聯系老師現場指導或者咨詢指導；
6、資料申請通過后機構下發資質，郵寄或遞交給客戶；
企業辦理養老服務認證證書的好處：
1、運用規范化的服務模式提高養老組織的服務能力。
2、尋求服務技術活動的隱患和不足，保證自身管理風險。
3、向公眾證明自身養老服務能力，提高市場競爭力。
4、響應相關主管機構倡導，進一步尋求更多資金幫助。
5、該項認證活動國家認可，向公眾證明養老機構的社會責任。
深圳市新世紀認證有限公司辦理養老服務體系認證證書，費用低，流程快，權威證書認監委網站可查詢
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