認證案例
祝賀浙江臺州溫嶺市聚佳服飾有限公司通過售后服務(wù)五星級認證
時間 : 2017-07-29 16:14 瀏覽量 : 416
專業(yè)辦理浙江臺州溫嶺金華售后服務(wù)認證證書-深圳玖譽國際認證有限公司
祝賀浙江臺州溫嶺市聚佳服飾有限公司榮獲售后服務(wù)五星級認證證書

售后服務(wù)認證由國家商務(wù)部發(fā)文開展,是我國首個國家批準的全行業(yè)服務(wù)認證,也是目前國內(nèi)含金量最高的服務(wù)類認證。企業(yè)需要服務(wù)認證時都會首選《商品售后服務(wù)評價體系》對企業(yè)的售后服務(wù)能力進行審核,對服務(wù)水平做出評價。
五星級售后服務(wù)認證意味這什么:
根據(jù)GB/T27922商品售后服務(wù)認證評分值評定企業(yè)售后服務(wù)水平,并以不同級別區(qū)分優(yōu)質(zhì)程度。對于評分達到70分(含70分),且特別扣分項低于5個的企業(yè),按照以下要求進行級別劃分:
a)達到70分(含70分)以上,達標級售后服務(wù);
b)達到80分(含80分)以上,三星級售后服務(wù);
c)達到90分(含90分)以上,四星級售后服務(wù);
d)達到95分(含95分)以上,五星級售后服務(wù)
五星級,是售后服務(wù)認證中的最高評級。這意味浙江臺州溫嶺市聚佳服飾有限公司獲得了售后領(lǐng)域?qū)<业恼J可和肯定,達到了國家商業(yè)行業(yè)標準的較高要求,處于行業(yè)領(lǐng)先的地位。
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