国产福利在线-欧美日韩网站-动漫同人高h啪啪爽文-久久免费国产视频-91tv在线观看-另类小说av-宅男影院在线观看-97狠狠干-激情婷婷在线-国产在线久久久-性一交一乱一色一免费无遮挡-韩国在线不卡-伊人春色在线播放-一区二区欧美亚洲-在线观看国产精品91

批發零售服務認證證書是什么

批發零售服務認證是以《批發零售服務認證 要求及評價準則》、《商品售后服務評價體系》標準開展分級認證，批發零售服務認證屬于服務認證類別，是運用《批發零售服務認證 要求及評價準則》、《商品售后服務評價體系》標準 對企業的服務能力進行審核，對服務水平做出評價。企業如想要獲得批發零售服務認證證書，首先需要按照《商品售后服務評價體系》、《批發零售服務認證 要求及評價準則》建立起服務體系在體系運行3個月之后，提出申請認證，與企業簽訂認證合同，按照公正、合理、規范的原則，對企業建立起的服務體系進行評審和評分，評審合格，按照最終的評分結果頒發相應的星級證書。

批發零售服務認證的意義：

1、權威認證，通過認證的企業，證明其在全國全行業范圍的服務性。

2、大型企事業單位招投標、采購等活動的重要參考和資質要求。

3、消費者認可，通過認證企業在產品及包裝上可標識“批發零售服務認證”星級標志，具有說服力和證實性，供消費者放心選購。

4、企業服務達標，通過認證的企業服務能力達到國家標準，能強化服務管理水平及服務能力。

5、持續改進服務，完善服務體系，建立良好批發零售服務口碑，持續改進服務質量，增強服務利潤鏈持續收益。

02、依據標準

批發零售服務認證依據是：CTS WSF-TS005-2008《批發零售服務認證 要求及評價準則》、GB/T27922-2011《商品售后服務評價體系》

03、適用對象

適用于旨在通過實施服務認證有效提升服務質量、提升顧客滿意水平、提升信息公開性、提供透明、可信的服務環境，加強服務的整體管理水平服務行業的單位和組織。