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認證資訊
服務質量達標測評證書開始受理了
時間 : 2020-01-09 14:00 瀏覽量 : 556
服務質量達標測評證書是按照服務質量標準GB/T16868-2009與GB/T19039-2009要求規定評價達到相應的星級標準。
一、為了使企業良好的服務質量展示于政府采購投標平臺而專門為企業開展的國家標準宣貫達標測評技術服務項目。
二、利用政府采購大數據測評網云服務及大數據處理技術結合國家/行業相關標準要求，對企業的服務質量達標行為進行多維度分析，在服務質量領域為企業提供服務特性改進、服務能力提升，使其服務質量和運行體系達到國家標準要求，并獲得相應的“服務質量達標測評證書”。
三、企業售后服務質量評價體系測評是由深圳市新世紀企業管理顧問有限公司依托政府采購大數據測評網依照國家相關標準對企業進行的服務質量標準達標宣貫測評工作。
四、服務質量達標測評證書具體測評結果，通過測評問卷和企業與服務質量有關的資料評審實現。
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